よくあるご質問

イッツコムひかり TV
イッツコムひかり NET
ケーブルプラス電話
イッツコムひかり Smart
ひかり お得パック
サービスから探す


 
公開FAQ_ひかり > ケーブルプラス電話 > オプションサービスについて
公開FAQ_ひかり > サービスから探す > ケーブルプラス電話 > オプションサービスについて
 
「ケーブルプラス電話 auケータイセット割」とはどういうサービスですか?
ケーブルプラス電話をご利用のお客さまで、登録されたご加入者さまの
連絡先電話番号がau携帯電話番号の場合、ケーブルプラス電話の
月額基本料金1,330円 (税抜)/月から毎月100円 (税抜)/月を自動的に
割引きするサービスです。
 
■サービス適用条件

以下の全ての条件を満たした場合に適用されます。

・ケーブルプラス電話にご加入で、au携帯電話をお持ちのお客さま。
・ケーブルプラス電話の「連絡先電話番号」にau携帯電話番号が登録されている。
・ケーブルプラス電話のご加入者さまとau携帯電話のご加入者さまが同じであること、
 または、ケーブルプラス電話ご加入者さまの住所とau携帯電話のご加入者さまの
 住所または居所が同じであること。
・登録するau携帯電話が利用可能の状態にあること。
 (auプリペイド式携帯電話は対象外となります)

※解約やキャンペーンの適用などにより基本料(定額利用料)が100円に
 満たない場合は差額のご返金はいたしません。
※auスマートバリューとの併用はできません。
※携帯電話のご契約情報の確認などにつきましては、
 auカスタマーセンターまでお問い合わせください。

<auカスタマーセンター>
受付時間 9:00~20:00
au携帯電話から発信:局番なし 157 (通話料無料)
au以外の携帯電話、一般電話から発信:0077-7-111 (通話料無料)
 
■お申し込み方法

当社にて、ケーブルプラス電話の「連絡先電話番号」に、
au携帯電話番号を登録させていただきます。
イッツコム お客さまセンターまでご連絡ください。

<ご注意>
「連絡先電話番号」は、KDDIから連絡がある場合に使用されます。
ケーブルプラス電話のご加入者さまと「連絡先電話番号」のauケータイの
ご加入者さまが異なる場合などは、ご注意ください。

 
■お問い合わせ

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を
承っております。あわせてご活用ください。

新規お申し込みをご希望のお客さまは、こちらのお問い合わせフォームにて
承っております。
ご不明な点・お困りごとは解決しましたか?

 解決した
 解決した   
知りたい内容と違う
知りたい内容と違う
難しくて分からない
難しくて分からない
読んだが解決しない
読んだが解決しない
 
ケーブルプラス電話とはどのようなサービスですか?
ケーブルプラス電話と一般電話の違いを教えてください。
ケーブルプラス電話の「auまとめトーク」とはどういうサービスですか?
ケーブルプラス電話から国際電話にかける方法を教えてください。
ケーブルプラス電話を利用するために必要なものはありますか?