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公開FAQ_ひかり > イッツコムひかり TV > 各チャンネルのお手続き
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イッツコムのテレビサービスのコース変更をしたら見られなくなったチャンネルがあるのですが、どうしてですか?
チャンネル番号が変更になっている場合があります。

標準画質(SD)でご提供しているチャンネルと、ハイビジョン画質(HD)で
ご提供しているチャンネルにおいても、チャンネル番号が異なります。
コース変更された場合は、ご注意ください。
詳しくはコース別チャンネル一覧をご確認ください。

また、お好みチャンネル設定をしている場合は再設定が必要となります。

お好みチャンネルの設定・解除方法の詳細につきましては、
機器の取り扱い方法にて機器ごとに紹介しております。
ご利用中のセットトップボックス(専用チューナー)をお選びのうえ、
「便利な機能」から「お好みチャンネル登録」と進むことでご確認できます。

動画でも設定方法をご案内しております。
こちらのページをご覧ください。

上記の操作が難しい場合は
イッツコム テレビ・サポートセンターへお問い合わせください。
 
■お問い合わせ

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を
承っております。あわせてご活用ください。

新規お申し込みをご希望のお客さまは、こちらのお問い合わせフォームにて
承っております。
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