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公開FAQ_ひかり > イッツコムひかり TV > 視聴・録画方法について
公開FAQ_ひかり > サービスから探す > イッツコムひかり TV > 視聴・録画方法について
 
EPG信号(電子番組表)が受信できないと表示が出る場合の対処方法を教えてください。
以下ご確認ください。
 
■地上波を利用したEPGを採用している機種の場合

当社では、地上波EPG信号を削除せず送信していますが、ケーブルや
屋外アンテナなど、受信手段に関わらず、受信に多少の時間がかかります。
受信完了までしばらくお待ちください。
 
■衛星放送を利用したEPGを採用している機種

衛星放送を利用したEPGを採用している機種では、
EPGをご利用になるために別途BSパラボラアンテナの接続が必要となります。
 
■お問い合わせ

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を
承っております。あわせてご活用ください。

新規お申し込みをご希望のお客さまは、こちらのお問い合わせフォームにて
承っております。
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