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セットトップボックス(専用チューナー)のファームウェアのバージョンアップはいつ行われるのですか?
セットトップボックス(専用チューナー)のファームウェアの
バージョンアップ作業は、セットトップボックス本体の電源がオフ
(スタンバイ)状態の時に行われます。

そのため、セットトップボックスを使用しない時はコンセントから
抜かずにリモコンでセットトップボックスの電源をオフにしてください。
 
■とことんサポートのご紹介

配線が面倒、わからないなどお困りの場合には、月々500円(税抜)で、
専門の技術スタッフによるテレビや周辺機器の接続・設定を行わせていただく
サポートも行っております。

詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。
 
■お問い合わせ

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を
承っております。あわせてご活用ください。

新規お申し込みをご希望のお客さまは、こちらのお問い合わせフォームにて
承っております。
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