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セットトップボックス(専用チューナー)のチャンネルは変わりますが、画面が変わりません。対処方法を教えてください。
テレビの画面が変わらない場合は、テレビ本体の入力がケーブルテレビを
ご覧になるチャンネル(HDMI、ビデオ1、ビデオ2、コンポーネントなど)に
なっているかご確認ください。

ご覧になる入力端子に切り換わっていない場合は、テレビ本体の
リモコンの「入力切換」ボタンで、ケーブルテレビをご覧になるチャンネルに
切り換えてください。

それでも改善されない場合は、イッツコム テレビ・サポートセンターまで
ご連絡ください。
 
■とことんサポートのご紹介

配線が面倒、わからないなどお困りの場合には、月々500円(税抜)で、
専門の技術スタッフによるテレビや周辺機器の接続・設定を行わせていただく
サポートも行っております。

詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。
 
■お問い合わせ

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を
承っております。あわせてご活用ください。

新規お申し込みをご希望のお客さまは、こちらのお問い合わせフォームにて
承っております。
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