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公開FAQ_ひかり > サービスから探す > iTSCOM モバイル
 
イッツコム SIMでデータ通信ができません。対処方法を教えてください。
・電波の届き具合(アンテナマークの本数)を確認して、
 できるだけアンテナマークの本数の多い場所でお試しください。
・電波が十分届いている場合、ご使用されていたアプリケーションを
 一度終了させてから再度お試しください。
・データ通信の状態に変わりがなければ、端末の電源を一度オフにし、
 再起動してください。

それでもデータ通信が不安定な場合は、お客さまの回線の状態をお調べいたします。
イッツコム お客さまセンターにご連絡ください。
 
■お問い合わせ

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を
承っております。あわせてご活用ください。

新規お申し込みをご希望のお客さまは、こちらのお問い合わせフォームにて
承っております。
ご不明な点・お困りごとは解決しましたか?

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知りたい内容と違う
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難しくて分からない
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読んだが解決しない
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イッツコム SIMの端末を買い取ることはできますか?
イッツコム SIMが加入者料金になる対象サービスを教えてください。
イッツコム タブレットサービスの申し込み方法を教えてください。
イッツコム SIMのSIMカードのサイズ変更や再発行はできますか?
イッツコム SIMの端末が故障してしまいました。どうすればよいですか?