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公開FAQ_ひかり > イッツコムひかり Smart > intelligent HOME
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インテリジェントホームを利用するために必要なもの、推奨環境などはありますか?
■インターネット回線

<Flex社製ゲートウェイの場合>
・無線LAN対応ケーブルモデム、通信ONUまたは無線LAN対応ブロードバンドルータ
(セキュリティ規格がWPA2-PSK(AES)に対応している機器)

<NETGEAR社製ゲートウェイの場合>
・インターネット回線とゲートウェイをLANケーブルで接続するための空きポート

※サービスの安定性を確保するためにも、接続するインターネット回線の最低速度は、
 上り下り1Mbps相当が必要です。
※IPカメラ・スマートコントローラ―をご利用の場合、イッツコムのインターネット
 サービスではかっとびワイド/イッツコムひかり30メガコース以上を推奨します。
※他社回線でご利用の場合も、同等以上のご契約をご準備ください。
※推奨速度に満たない通信環境では正常に動作しない場合があることをご了承ください。
 
■スマートフォンまたはタブレットなどの端末

インテリジェントホームサービスは上記の端末を使用して、専用アプリから
ご利用いただけます。その際、専用アプリ「intelligent HOME」のダウンロード
およびインストールが必要となります。

アプリのインストール条件などにつきましては以下のページをご覧ください。
iOS端末はこちら
Android端末はこちら

※サービスを利用するにあたり、通信機器が必ず1台以上必要となります。
 
■メールアドレス

専用アプリの仮ID・パスワードを取得するために必要となります。
 
■お問い合わせ

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を
承っております。あわせてご活用ください。

新規お申し込みをご希望のお客さまは、こちらのお問い合わせフォームにて
承っております。
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知りたい内容と違う
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インテリジェントホームの申し込み方法について教えてください。
インテリジェントホームの機器(デバイス)について教えてください。
インテリジェントホームの設定方法を教えてください。
インテリジェントホームサービスの加入条件を教えてください。
インテリジェントホームとは何ですか?