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インテリジェントホームの機器(デバイス)を移動したい場合は、どうしたらいいですか?
機器の移設および設定については、原則当社が有償で行いますが、
IPカメラ、家電コントローラーに限ってはお客さまご自身での移設が可能です。
機器の移設に伴い、取り外した箇所の復旧は当社ではいたしかねます。
また、お客さまご自身での機器の移設に伴う不具合や故障、
お客さまが機器の移設をご自身で手配された場合における不具合や故障について、
当社は一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

機器の移動につきまして、1ヵ所につき5,000円(税抜)の移設費用が発生しますが、
とことんサポートをご利用のお客さまは移設費用が無料となります。
 
■とことんサポートのご紹介

配線が面倒、わからないなどお困りの場合には、月々500円(税抜)で、
専門の技術スタッフによるテレビや周辺機器の接続・設定を行わせていただく
サポートも行っております。

詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。
 
■お問い合わせ

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を
承っております。あわせてご活用ください。

新規お申し込みをご希望のお客さまは、こちらのお問い合わせフォームにて
承っております。
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 解決した
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知りたい内容と違う
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インテリジェントホームのカメラから保存した情報などを第三者に見られる危険性はあり...
インテリジェントホームの申し込み方法について教えてください。
インテリジェントホームサービスの加入条件を教えてください。
インテリジェントホームを利用するために必要なもの、推奨環境などはありますか?
とことんサポートにインテリジェントホームのサポートは含まれますか?