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公開FAQ_ひかり > サービスから探す > 東急でんき&ガス
 
電気の使用量を検針するスマートメーターへの変更の流れを教えてください。
スマートメーターへの変更は、電気の送配電設備を維持、運用する
「東京電力パワーグリッド株式会社」が委託した工事会社にて実施します。
工事会社にて事前にお客さまへ電話連絡を行い、工事日をお知らせします。

また、お客さまがご不在でも、無停電で工事する場合があります。
その場合、工事終了後に「取替完了のお知らせ」が投函されます。

※スマートメーターへの変更にあたり、料金は原則発生いたしません。
※委託工事会社名については、東京電力パワーグリッドホームページでご覧ください。
※電話で連絡がとれない場合、直接工事会社が訪問する場合もあります。
 
■お問い合わせ

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を
承っております。あわせてご活用ください。

新規お申し込みをご希望のお客さまは、こちらのお問い合わせフォームにて
承っております。
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