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イッツコムひかり インターネットサービスで利用する通信ONUやモデムは、使わない時に電源を切っても大丈夫ですか?
イッツコムひかりインターネットサービスで利用する通信ONUやモデムは、
使わない時にも電源を切らないようお願いいたします。

イッツコムひかりインターネットサービスで利用する通信ONUやモデムは、
お客さまがインターネットを利用していない場合でも、ネットワーク管理のため、
通信ONU、モデムと弊社センター間で通信状態のチェックを行っております。

また、機器の機能向上や問題解消のため、ファームウェアの
バージョンアップなども行っておりますので、
通常は通信ONU、モデムの電源をお切りにならないようお願いします。
 
■雷が発生した場合のご注意

<落雷による影響について>

雷が落ちると瞬間的に異常高電圧、異常大電流が流れる「雷サージ」が
発生します。「雷サージ」は電源コンセント、または各種ケーブルを
経由して、パソコンなどの機器の絶縁破壊や機能停止、
劣化などを起こす恐れがあります。

<雷が近づいてきた時の対策>

雷による被害を防ぐため、雷が近づいてきたら、
以下の対策をお願いします。

・通信ONU、モデムの電源をコンセントから抜く。
・通信ONU、モデムと宅内機器をつないでいるLANケーブルを抜く。
・パソコン、ルーター、HUB(ハブ)などの電源をコンセントから抜く。

※雷がすぐそばまで来た場合は、危険ですので電源コンセントには
 触らないでください。
※上記の対策を行っても雷による被害を100%防ぐことは
 お約束できないことを、あらかじめご了承ください。

 
■お問い合わせ

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を
承っております。あわせてご活用ください。

新規お申し込みをご希望のお客さまは、こちらのお問い合わせフォームにて
承っております。
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