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公開FAQ_ひかり > サービスから探す > ご契約内容について
 
インターネットサービスを解約した場合、メールアドレスはどうなりますか?
インターネットサービスを解約した場合、メールアドレスなどの
インターネットオプションサービスも解約となります。

解約後に送信されたメールにつきましては、送信元に宛先不明として
エラーメールが返送されます。

インターネットサービスを解約すると、以下のインターネットオプションも
あわせて解約となります。

・シマンテックオンラインサービス
・WEBフィルタリングサービス
・安心マイレスキューサービス

 
■かっとびバリューのご紹介

弊社ではメールアドレスおよびインターネットオプションサービスのみ
継続利用をご希望のお客さま向けに「かっとびバリュー」をご用意しております。

▼かっとびバリュー
http://www.itscom.net/internet/value/

弊社のイッツコムひかり、ケーブルテレビ回線サービスの
エリア外へ転居を予定している場合、NTT東日本の
光ファイバー回線を使用したサービスもご用意しております。

▼かっとび光
https://www.itscom.net/service/internet/course/hikari/

かっとびバリューまたはかっとび光へのコース変更をご希望の場合は、
お手数をおかけしますがイッツコム お客さまセンターまで
お問い合わせください。

▼イッツコム お客さまセンター
http://www.itscom.net/support/customercenter/

 
■お問い合わせ

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を
承っております。あわせてご活用ください。

新規お申し込みをご希望のお客さまは、こちらのお問い合わせフォームにて
承っております。
ご不明な点・お困りごとは解決しましたか?

 解決した
 解決した   
知りたい内容と違う
知りたい内容と違う
難しくて分からない
難しくて分からない
読んだが解決しない
読んだが解決しない
 
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