よくあるご質問

以下の方法で確認・再発行することができます。

※インターネットのオプションサービス「ホームページ」は、2016年9月30日をもって新規受付を終了いたしました。
　現在、URLの新規登録、およびホームページの容量追加はできません。
※2016年9月30日までに開設済みのホームページにつきましては、引き続きご利用いただけます。
 

iTSCOM IDを取得されている場合

FTPアカウントおよびパスワードは、お客さまご自身で確認・再発行ができます。

＜操作手順＞
【1】マイページにログインしてください。
【2】メニューの「各種設定」から 「ホームページの設定・変更」をクリックしてください。

＜FTPアカウントを確認する場合＞
【3】対象のホームページのURLの横にある「FTPアカウント」をご確認ください。  

＜パスワードを再発行する場合＞
【3】対象のホームページ（URL）を選択し、「パスワード再発行」をクリックしてください。

【4】確認画面が表示されますので、ホームページのURLとFTPアカウントをご確認のうえ、「再発行」ボタンを押してください。

iTSCOM IDの取得方法についてはこちらをご覧ください。