よくあるご質問

＜PC＞
・Windows 8.1 以上
・ChromeOS 109 以上
・Microsoft Edge／Google Crome 最新版

※Chromebookは「HP Chromebook x360 14c-cc0011tu」にて動作実績がありますが、推奨環境を満たしていても、メーカーごとの機器の仕様により予期せぬ不具合が発生する可能性があります。

＜タブレット・スマートフォン＞
・iOs 11 以上／Safari 最新版
・Android OS 6.1 以上／Google Crome 最新版

※デキタスでは、「Nexus10」を用いて動作検証をしています。
※Android端末は、推奨環境を満たしていても、メーカーごとの機器の仕様により予期せぬ不具合が発生する可能性があります。
※スマートフォンでご利用の場合は画面サイズが小さく見づらくなるため、パソコンやタブレットでのご利用をおすすめします。

＜インターネット環境＞
・ブロードバンドによる常時接続環境
・常時接続10M以上推奨

※モバイル回線（携帯電話会社の4G・LTE・WiMaxなどの回線の電波を利用してインターネットに接続することができるサービス）での接続は、データ使用量による通信制限やネットワーク機器の移設および電波状況などにより、安定したサービスの利用ができない恐れがあるため、推奨しておりません。
※パソコンやネットワーク接続の環境など、様々な原因が影響するため、上記推奨環境で必ずしも動作を保証するものではありません。