よくあるご質問

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  • No : 12652
  • 公開日時 : 2023/04/20 11:34
  • 更新日時 : 2025/12/23 13:28
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電話番号や住所など登録情報を変更する方法を教えてください。

回答

自治体の区画整理などで住所表記が変更になった場合や、ご登録の電話番号の変更をご希望の場合は、イッツコム お客さまセンターにお電話いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

転居による住所変更の場合は、こちらのよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。

また、連絡先情報の 「電話番号2」「連絡先メールアドレス」は、マイページで変更することができます。

マイページで連絡先情報の変更をする

※ 「電話番号2」は、基本情報の「電話番号1」で連絡がとれない場合にご連絡させていただく電話番号です。
※「連絡先メールアドレス」は、イッツコムからの「お知らせメール」や、お手続きの際の連絡メールを受け取るメールアドレスのことです。
 

マイページでの連絡先情報の変更方法


【1】マイページにログインしてください。

【2】メニューの「各種設定」の「お客さま情報確認・変更」をクリックしてください。


【3】「連絡先情報を変更する」をクリックして編集画面を開き、画面の手順に沿ってお手続きください。

 

お問い合わせ

 

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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