よくあるご質問

電気サービスが切り替わっているかどうかについては、 東急パワーサプライよりお送りしている書面「ご契約内容のお知らせ」に東急でんき＆ガスの利用開始日（供給開始日）の記載がありますので、日付をご確認ください。
「ご契約内容のお知らせ」がお手元に届いていない場合は電力会社間の手続き中となりますので、今しばらくお待ちください。

※電力会社が切り替わった後でも、1ヵ月～2ヵ月は以前の電力会社からの請求が発生します。