よくあるご質問
ひかりサービスへの完全移行の詳細を教えてください。
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回答
イッツコムでは、従来設備の補修部品の調達が難しく、安定してサービスを提供することが困難となってきたため、新設備（光ファイバー回線）への切替工事を進めております。
| 切替完了日・対象地域 |
イッツコムエリア全域の切替完了日は、2028年3月31日の予定です。
お住まいの地域によって切替完了日が異なりますので、詳しくは地域別停波予定日一覧（PDF）をご覧ください。
| 工事内容 |
電柱からご自宅までの引き込み線の交換工事と、宅内工事を行います。
| 必要なお手続き |
ご契約の変更が必要になります。
ご自宅に訪問し、内容説明と契約変更のお手続きをさせていただきます。
| 工事費用 |
無償
※お客さまのご要望で追加工事を行う場合は有償となります。
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