よくあるご質問

LINE（ライン）で受信した写真（画像）や動画の保存ができない原因を教えてください。

保存期間が終了している 写真（画像）や動画には保存期間が設定されています。 保存期間が過ぎると保存することができません。 再度お友達に送ってもらうかLINEのアルバムに保存してもらい、期間内に保存してください。 通信が制限されている 通信環境や... 詳細表示

LINE（ライン）でID検索をして友だち追加をする方法を教えてください。

イッツコム モバイルでは、LINE（ライン）で友だちを追加する際に、ご自身のLINE（ライン） IDの設定、ID検索・電話番号検索を利用することができません。 友だち追加につきましては、以下の方法をご利用ください。 ＜招待＞ SMS（電話番号）またはメールで生成された「URL」を送信します。 その「U... 詳細表示

LINE（ライン）の「友だち自動追加」「友だちへの追加を許可」の機能を使用する場合の注意点を教えてください。

「友だち自動追加」 連絡先（アドレス帳）に登録されている電話番号でLINE（ライン）を利用している相手を、友だちリストに自動で登録する機能です。 ※相手が「友だちへの追加を許可」をオフにしている場合は、登録されません。 この機能を使用する場合は、以下の点に注意してください。 ... 詳細表示

SIMカードの「タイプA」と「タイプD」の違いを教えてください。

「タイプA」と「タイプD」で、対応するサービスやエリアが異なります。 ＜タイプA＞ auの4GLTE回線を用いたSIMです。 ＜タイプD＞ NTTドコモのキャリア回線を用いたSIMです。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております... 詳細表示

イッツコム スマホでLINEの年齢認証ができるか教えてください。

イッツコム スマホのお客さま情報は、LINEに対して開示をいたしません。 そのため、LINE側で年齢認証をすることができません。 LINE ID検索はご利用いただけなくなりまので、その他の機能をご利用ください。 なお、LINEのサービスや各機能については、サービス提供元へ直接お問い合わせください。 ... 詳細表示

LINE（ライン）のアカウントを移行する方法を教えてください。

「かんたん引継ぎQRコード機能」を使って引き継ぎが可能です。 ※LINE（ライン）のバージョンが古い場合、この機能をご利用できません。 【1】新しい端末でLINE（ライン）を起動し、「ログイン」をタップします。 　　 【2】「QRコードでログイン」をタップします。 　　 【3】「Q... 詳細表示

LINE（ライン）のインストール方法を教えてください。

【1】ホーム画面から「Playストア」のアイコンをタップし、「Google Play」を起動します。 　　 【2】「Google Play」のトップ画面上部にある「検索窓」をタップします。 　　 【3】選択された「検索窓」に、「LINE」と入力し「確定」をタップします。 ※検索す... 詳細表示

LINE（ライン）で友だちを非表示／非表示解除にする方法を教えてください。

非表示にする方法 【1】LINE（ライン）を起動後、ホーム画面で友だちリストの「すべて見る」をタップします。 　　 【2】非表示にしたい友だちを長押しします。 　　 【3】「非表示」をタップします。 　　 【4】「非表示」をタップすると設定が完了し、友だちリストに表示され... 詳細表示

Androidのスマートフォンの便利機能を教えてください。

紛失時の被害を最小限に抑えるための設定 「端末を探す」機能を利用可能にしておくことで、発見の可能性が上がります。 【1】「設定」をタップします。 　　 【2】「セキュリティ」をタップします。 　　 【3】「デバイスを探す」にチェックが入っていれば有効になっています。 　　 認証... 詳細表示

LINE（ライン）無料通話の発信・応答方法を教えてください。

発信方法 【1】LINE（ライン）を起動後、ホーム画面で「友だち」をタップして友だちリストを表示します。 　　 【3】友だちリストより、通話したい友だちをタップします。 　　 【4】「音声通話」をタップします。 　　 【5】「開始」をタップすると無料通話が開始（発信）しま... 詳細表示