IPv4とIPv6のどちらで接続しているか確認する方法を教えてください。
IPv4とIPv6のどちらであるか確認する方法については、IPv6判定ページをご覧ください。 ※弊社ではIPv4とIPv6の両方の環境(デュアルスタック方式)... 詳細表示
無線LANの周波数帯(2.4GHz帯/5GHz帯)の違いを教えてください。
無線LANの周波数には「2.4GHz帯」と「5GHz帯」の2種類があります。 SSID(ネットワーク名)を見ていただくと、どちらの周波数か確認することができます。... 詳細表示
パソコンを買い替えました。インターネットサービスを利用するために必要な設定を教えてください。
以下の設定が必要となります。 <ネットワークの設定> ・インターネットの接続設定をしてください。 ・ケーブルモデムのリセットをしてください。 <メー... 詳細表示
無線LANでインターネット接続するために必要な機器を教えてください。
市販されている無線LAN製品をご用意ください。 ※グローバルIPアドレスをご利用のお客さまは、無線LAN親機にルータ(NAT)機能有効のものをご用意ください。... 詳細表示
インターネットサービスで、VPN接続を利用することができるか教えてください。
VPN接続の利用は可能です。 ただし、ご利用されるVPNサービスの仕様によっては、一部のインターネットオプション設定(プライベートIPアドレス)ではご利用いただけ... 詳細表示
インターネットの接続については、下記項目をご確認ください。 インターネットに関する設定について 接続設定については、インターネットサポートのペー... 詳細表示
接続方法については、こちらのページをご覧ください。 現在接続しているSSIDの確認方法 【1】画面右下のタスクバーにあるネットワークアイコンやサ... 詳細表示
現在使用している機器でIPv6接続を利用できるか教えてください。
ご利用の機器がIPv6に対応していればご利用いただけます。 イッツコムで提供のIPv6対応状況については、こちらのよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。 ... 詳細表示
イッツコムのインターネットサービスを複数台の端末で利用する方法を教えてください。
「無線LAN内蔵型ケーブルモデム」や「通信ONU」の無線LAN機能(Wi-Fi)をご利用ください。 無線LAN接続に必要な「SSID」と「セキュリティキー」は、機... 詳細表示
インターネットやルータの接続設定をイッツコムにお願いしたいです。申し込み先を教えてください。
とことんサポートにご加入いただいているお客さまは、お電話にてお申し込みください。 専門の技術スタッフがご訪問のうえで接続設定いたします。 とこと... 詳細表示
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