よくあるご質問

イッツコムサービス導入工事の流れを教えてください。

各サービスをお楽しみいただくには、イッツコムで受信した信号をお客さまのご自宅までお届けするための工事が必要になります。 住宅によって工事方法が異なりますので、詳し... 詳細表示

イッツコムのサービスエリアを教えてください。

イッツコムのサービスエリアにつきましては、サービスエリアマップをご覧ください。 集合住宅にお住まいの場合、お住まいの物件にイッツコムの専用回線が導入されていれ... 詳細表示

イッツコムひかり テレビサービスで視聴できるチャンネルを教えてください。

イッツコムひかり テレビサービスにご加入いただいた場合、地上デジタル放送やBSデジタル放送が対応テレビでご視聴いただけるほか、弊社の専用チューナー「Hit Pot」... 詳細表示

利用料金の支払い方法の種類を教えてください。

クレジットカードまたは、口座振替をご利用いただけます。 当社取り扱いのクレジットカードは、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。 ※デビットカード... 詳細表示

集合住宅に住んでいる場合の申し込み方法を教えてください。

集合住宅にお住まいでイッツコムのサービスをご希望される場合は、以下をご確認のうえ、オンライン申し込みフォームまたはお問合せフォームよりお申し込みください。 お電話... 詳細表示

ケーブルテレビサービスで視聴できるチャンネルを教えてください。

「BD-Hit Pot」「Hit-Pot」「STB」など、弊社のセットトップボックス（専用チューナー）を設置したテレビでは、BS放送や専門チャンネルをお楽しみいただ... 詳細表示

施設利用サービスの詳細を教えてください。

イッツコムひかり 施設利用サービスは、地上デジタル放送とBSデジタル放送がご覧いただけるサービスです。 視聴できるチャンネルについては、こちらのよくあるご質問（F... 詳細表示

イッツコムとことんサポートのサービスの詳細を教えてください。

イッツコムが提供するサービスのお困りごとを月額550円（税込）／世帯で、専用フリーダイヤルやご自宅へのご訪問で解決するサービスです。 料金など詳しくは、イッツコム... 詳細表示

NHK衛星受信料団体一括支払サービスの申し込み方法を教えてください。

NHKの衛星受信料をケーブルテレビの利用料と一緒にお支払いいただき、ケーブルテレビ局からNHKへ一括して支払うことで、イッツコムご利用のお客さまの衛星受信料が割引さ... 詳細表示

イッツコムひかりをご検討中の方はこちらをご覧ください。

イッツコムひかりについてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 新規でイッツコムひかりのご契約希望の方 ... 詳細表示