よくあるご質問

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『 スマートサービス 』 内のFAQ

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  • イッツコムのメンテナンスや障害情報を確認する方法を教えてください。

    サービスに関するメンテナンスや障害情報は、以下の方法でご確認いただけます。 ・ホームページ (PC/スマートフォン) ・テレビサービスのデータ放送 ・メンテナンスのアナウンスメール  ※マイページにご登録のメールアドレスにご連絡(エリア該当者のみ) <注意> 弊社の屋内・屋外設備の修理・点検・... 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2015/08/06 00:00
    • 更新日時:2023/11/16 15:17
  • 停電による障害の対処方法を教えてください。

    停電によりサービスが利用不可となった場合は、以下の対処方法をお試しください。 停電情報をご確認ください 停電が発生している場合は、電力の復旧をお待ちいただく必要があります。 停電情報については、「東京電力パワーグリッド 停電情報(外部サイト)」をご覧ください。 ... 詳細表示

    • No:577
    • 公開日時:2022/05/31 00:00
    • 更新日時:2023/11/09 11:33

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