よくあるご質問

イッツコム スマホで利用できるスマートフォンを教えてください。

SIMフリー端末、またはSIMロック解除を実施した端末、およびNTTドコモ回線で使用されていた端末をご利用いただけます。 ご利用の機種の詳細、SIMロック解除の方... 詳細表示

イッツコム モバイルをiPhoneで利用できるか教えてください。

以下のいずれかの端末であればご利用可能です。 ・弊社販売のiPhone ・SIMフリー端末 ・SIMロック解除を実施した端末 ・直近でNTTドコモ回線で... 詳細表示

イッツコム スマホを解約する際の解約料金を教えてください。

契約条件により、ご利用開始月の翌月から12ヵ月以内に解約する場合は解約料金が発生します。 また、端末解約違約金が発生いたします。 ＜2022年6月30日まで... 詳細表示

イッツコム モバイルのサービスの詳細を教えてください。

イッツコムが提供するモバイルサービスです。 各プランや利用料金などについては、こちらのページをご覧ください。 動作確認済み端末については、こちらのページの【端末... 詳細表示

イッツコム モバイルで5G通信を利用する方法を教えててください。

5G通信は、5G通信サービスをお申し込みのうえ、5G対応端末で「5G設定」を有効にした場合にご利用いただけます。 5G通信サービスのお申し込みについては、イッツコ... 詳細表示

MNP（モバイルナンバーポータビリティ）の制度の詳細を教えてください。

MNP（モバイルナンバーポータビリティ）とは、携帯電話会社を乗り換える場合に、現在ご利用の番号を引き続きご利用いただくことができる制度です。 引き継ぎできるのは原... 詳細表示

イッツコム スマホで、今まで利用していたメールアドレスをそのまま利用できるか教えてください。

今まで利用されているメールアドレスが、イッツコム SIMに移行後も継続して利用可能か、以下にご案内いたします。 他社フリーメールアドレス ... 詳細表示

イッツコム モバイルの通信速度と通信速度制限となる条件を教えてください。

イッツコム モバイルのデータ通信は、4G／LTE回線を利用しています。 以下の条件により通信速度が規制されると、下り上りともに最大200Kbpsの通信速度となりま... 詳細表示

イッツコム モバイルについてのよくあるご質問はこちらをご覧ください。

イッツコム モバイルについてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 お申し込みについて ... 詳細表示

イッツコムで取り扱っているスマートフォンを教えてください。

現在取り扱っている端末については、イッツコム 端末一覧でご確認ください。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を... 詳細表示