よくあるご質問

ケーブルプラス電話の「着信転送」の設定方法を教えてください。

ケーブルプラス電話の「着信転送」は、ご契約回線に着信があった場合に携帯電話や固定電話、FAXなどあらかじめ設定した転送先に通話を接続するサービスです。 オプションのお申し込み方法については、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。 ※同時に割込通話サービスをお申し込みの場合は「話中転送」よりも... 詳細表示

ケーブルプラス電話のオプションサービスの申し込み方法を教えてください。

「My au」でお申し込み手続きが必要です。 ケーブルプラス電話のオプションサービスを申し込む 利用開始のタイミングやお申し込みの手順は以下をご覧ください。 なお、着信転送のお申し込みにはご本人さま確認が必要となり、「My au」からのお申し込みはできません。 イッツコム　お客さまセンターまで... 詳細表示

ケーブルプラス電話の「迷惑電話撃退」「迷惑電話自動ブロック」の設定方法を教えてください。

「迷惑電話撃退」は登録を行った電話番号からかかってきた場合、発信者に対して音声ガイダンスを流し、着信を拒否することができるサービスです。 「迷惑電話自動ブロック」は、「迷惑電話撃退」の機能と、詐欺や勧誘といった迷惑電話番号の着信を自動でブロックする機能があるサービスです。 登録している番号からかかってきた場合... 詳細表示

ケーブルプラス電話の「番号通知リクエスト」の設定方法を教えてください。

電話番号を非通知でかけてきた相手に「電話番号の前に186をつけておかけ直しください」という音声ガイダンスを流して、電話番号の通知を要求するサービスです。 お申し込み時は機能はOFFになっています。 オプションのお申し込み方法については、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。 ※サービスをご... 詳細表示

ケーブルプラス電話の発信者電話番号を通知／非通知に設定する方法を教えてください。

My auで設定することができます。 ※初期設定は「通知」になっています。 ※相手先番号の前に「186」を付与することで「通知」、「184」を付与することで「非通知」となり、通話毎に設定も可能です。 設定方法（My au） 【1】My auにアクセスし、「ログイン」ボタ... 詳細表示

ケーブルプラス電話のオプションサービスの設定方法を教えてください。

各オプションの設定方法については以下をご覧ください。 各オプションのお申し込み方法については、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。 各オプションの概要と設定方法について 割込通話について 通話中に別の相手から着信があった場合に最初の電話を保留にし、後... 詳細表示