よくあるご質問

Norton マルチデバイスセキュリティを利用しています。パソコンやスマートフォンを買い替えたときに必要な手順を教えてください。

以下の手順で、削除およびインストールを行ってください。 【1】 古いパソコンやスマートフォンのNorton マルチデバイスセキュリティを、削除（アンインストー... 詳細表示

イッツコムのインターネットサービスオプションのNorton マルチデバイスセキュリティの解約方法を教えてください。

こちらの解約方法は、イッツコムご加入者さまでイッツコム経由でNorton マルチデバイスセキュリティをご利用されている方専用となります。 マイページからご解約手続... 詳細表示

Norton マルチデバイスセキュリティを利用している3台のデバイスのいずれかを入れ替え、継続して利用する方法教えてください。

すでに3台のデバイスでご利用されている場合、いずれかの端末を利用停止にすることで新たにダウンロードが可能となります。 【1】マイページにログインし、「各種設定... 詳細表示

Norton マルチデバイスセキュリティを利用できる端末台数を教えてください。

1契約で3台の端末までご利用いただけます。 各端末にインストールしてご利用ください。 4台以上の端末で利用される場合には、契約を追加する必要があります。 ... 詳細表示

WebフィルタリングのブラックリストなどにURLを追加する時、ワイルドカード文字（例：*）を使用できるか教えてください。

ワイルドカード文字（例：*）を利用することはできません。 「ブラックリスト」 「ブラック除外リスト」、「ホワイトリスト」の設定には正式なURLを入力する必要があり... 詳細表示

迷惑メールやインターネットセキュリティについてのよくあるご質問はこちらをご覧ください。

迷惑メールやインターネットセキュリティについてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 迷惑メール... 詳細表示

「Webフィルタリングサービス」の申し込み方法を教えてください。

マイページからお申し込みください。 【1】マイページにログインしてください。 【2】メニューの「各種設定」から「インターネットセキュリティサービス」をクリッ... 詳細表示

Norton マルチデバイスセキュリティのサービスの詳細を教えてください。

Norton マルチデバイスセキュリティ「ノートン セキュリティ」は、月額料金制で利用できる専用セキュリティ対策ソフトです。 ウイルス対策はもちろん、保護者機... 詳細表示

Norton マルチデバイスセキュリティの申し込み方法を教えてください。

マイページでお申し込みください。 【1】マイページにログインし、メニューの「各種設定」から「インターネットセキュリティサービス」をクリックします。 ... 詳細表示

「Webフィルタリングサービス」でユーザー毎にフィルタリング設定をする方法を教えてください。

Webフィルタリングの管理画面で設定することができます。 Windows版の詳細は、こちらのページをご覧ください。 モバイル版の詳細は、こちらのページをご覧... 詳細表示