よくあるご質問

メール送信後に差出人が「MAILER-DAEMON」や「Postmaster」という英語のメールが届きます。対処方法を教えてください。

宛先として指定されたメールアドレスが存在しないことや、相手方が何らかの理由でメールを受け取れない場合、メールサーバから「宛先不明」や「受信不可」などを通知するエラー... 詳細表示

イッツコムで提供しているメールの設定方法を教えてください。

代表的なメールソフトの設定方法は、以下のページをご覧ください。 ・OSがWindowsの場合はこちら ・OSがMacintoshの場合はこちら ・スマート... 詳細表示

イッツコムメールの設定方法について

メール設定についてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 メールの設定方法について ... 詳細表示

「どこでもメール」のログインパスワードの再発行方法を教えてください。

マイページにログインして「各種設定」の「メールアドレス」から「パスワード変更」または「パスワード再発行」を選択して行います。 ※パスワードを忘れてしまった場合... 詳細表示

メールに必要なPOPアカウントの確認と、パスワードの再発行方法を教えてください。

iTSCOM IDでマイページにログインしていただき、「メールアドレス」メニューでPOPアカウントの確認およびパスワード再発行をしてください。 マイページで再... 詳細表示

メールソフトが「新しいOutlook／Outlook（new）」に切り替わってしまい、イッツコムのメールアドレスを設定できなくなりました。対処方法を教えてください。

イッツコムのメールアドレスはPOP形式のため、IMAP形式の「新しいOutlook／Outlook（new）」に設定ができません。 Windowsのアップデートや... 詳細表示

イッツコムのメールアドレスをWindows 10やWindows 11標準メールアプリ「メール」に設定する方法を教えてください。

イッツコムのメールアドレスは、Windows 10やWindows 11標準メールアプリ「メール」で送受信が可能です。 ご利用の際には、メールアプリへの設定が必要... 詳細表示

「どこでもメール」にログインする方法を教えてください。

どこでもメールのログイン方法は、こちらのページをご覧ください。 利用したいメールアドレスと、受信するためのパスワードが必要です。 受信するためのパスワードは... 詳細表示

「新しいOutlook／Outlook（new）」にイッツコムのメールアドレスを設定する方法を教えてください。

「新しいOutlook／Outlook（new）」はIMAP形式のメールソフトのため、POP形式のイッツコムのメールアドレスを設定することはできません。 「Win... 詳細表示

Windows版「Mozilla Thunderbird」のメール設定方法を教えてください。

以下の手順にて設定をお試しください。 ※イッツコムでは「Mozilla Thunderbird」はサポート対象外となります。 ※「Mozilla Thund... 詳細表示