よくあるご質問

メール送信後に差出人が「MAILER-DAEMON」や「Postmaster」という英語のメールが届きます。対処方法を教えてください。

宛先として指定されたメールアドレスが存在しないことや、相手方が何らかの理由でメールを受け取れない場合、メールサーバから「宛先不明」や「受信不可」などを通知するエラー... 詳細表示

メールソフトが「新しいOutlook／Outlook（new）」に切り替わってしまい、イッツコムのメールアドレスを設定できなくなりました。対処方法を教えてください。

イッツコムのメールアドレスはPOP形式で、ご利用いただくにはPOPアカウントの設定が必要になります。 「新しいOutlook／Outlook（new）」でPOPの... 詳細表示

イッツコムで提供しているメールの設定方法を教えてください。

代表的なメールソフトの設定方法は、以下のページをご覧ください。 ・OSがWindowsの場合はこちら ・OSがMacintoshの場合はこちら ・スマート... 詳細表示

イッツコムメールの設定方法について

メール設定についてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 メールの設定方法について ・イッツコ... 詳細表示

「どこでもメール」のログインパスワードの再発行方法を教えてください。

マイページにログインして「各種設定」の「メールアドレス」から「パスワード変更」または「パスワード再発行」を選択して行います。 ※パスワードを忘れてしまった場合... 詳細表示

メールに必要なPOPアカウントの確認と、パスワードの再発行方法を教えてください。

iTSCOM IDでマイページにログインしていただき、「メールアドレス」メニューでPOPアカウントの確認およびパスワード再発行をしてください。 マイページで再... 詳細表示

「新しいOutlook／Outlook（new）」にイッツコムのメールアドレスを設定する方法を教えてください。

イッツコムのメールアドレスはPOP形式で、ご利用いただくにはPOPアカウントの設定が必要になります。 「新しいOutlook／Outlook（new）」でPOPの... 詳細表示

「Thunderbird」のインストール方法を教えてください。

【1】「Thunderbird」の公式サイト（外部サイト）を開き、「Download」ボタンをクリックしてインストールファイルをダウンロード（無料）します。 ... 詳細表示

イッツコムのメールアドレスをWindows 10やWindows 11標準メールアプリ「メール」に設定する方法を教えてください。

※「Windows標準メール」は、2024年12月にメーカーサポートが終了しました。 　今後は「製品版のOutlook」、弊社の「どこでもメール」や「Thunde... 詳細表示

「Thunderbird」にイッツコムのメールアドレスを設定する方法を教えてください。

以下の手順にて設定をお試しください。 「Thunderbird」（無料）をお持ちでない場合は、こちらのよくあるご質問（FAQ）を参考にインストールしてください。 ... 詳細表示