よくあるご質問

ケーブルプラス電話の「着信転送」の設定方法を教えてください。

ケーブルプラス電話の「着信転送」は、ご契約回線に着信があった場合に携帯電話や固定電話、FAXなどあらかじめ設定した転送先に通話を接続するサービスです。 オプシ... 詳細表示

ケーブルプラス電話のオプションサービスの申し込み方法を教えてください。

「My au」でお申し込み手続きが必要です。 My auでケーブルプラス電話のオプションサービスを申し込む 利用開始のタイミングやお申し込みの手順は以下... 詳細表示

UQ mobile 自宅セット割の詳細を教えてください。

UQ mobile 自宅セット割は、対象のイッツコムサービス（テレビorインターネット＋電話）にご加入中の方が、UQ mobileの対象料金プランにご加入いただいた... 詳細表示

ケーブルプラス電話の「迷惑電話撃退」「迷惑電話自動ブロック」の設定方法を教えてください。

「迷惑電話撃退」は登録を行った電話番号からかかってきた場合、発信者に対して音声ガイダンスを流し、着信を拒否することができるサービスです。 「迷惑電話自動ブロック」... 詳細表示

ケーブルプラス電話で国際電話の利用を休止する方法を教えてください。

「国際電話不取扱受付センター」にご連絡ください。 国際電話の発着信を無償で休止することができます。 ＜国際電話不取扱受付センター＞ フリーダイヤル：012... 詳細表示

ケーブルプラス電話にかかってきた相手先の電話番号を確認する方法を教えてください。

オプションサービスの「発信番号表示」または「迷惑電話自動ブロック」をお申し込みいただくと、確認することができます。 オプションサービスのお申し込みについては、こち... 詳細表示

ケーブルプラス電話のサービスの詳細を教えてください。

ケーブルプラス電話は、イッツコムとKDDIのネットワークを利用した固定電話サービスです。 サービス内容について ＜電話番号＞ 現在ご利用中のN... 詳細表示

ケーブルプラス電話と一般電話の違いを教えてください。

ケーブルプラス電話と一般電話との違いについてご説明します。 ・イッツコムとKDDIのネットワークを利用してサービスをご提供しています。 ・電話線ではなく、ケ... 詳細表示

auスマートバリューの詳細を教えてください。

auスマートバリューは、au携帯電話と対象の固定通信サービス（テレビorネット＋電話）をセットでご利用されているお客さまに向けた割引サービスです。 月々のau携帯... 詳細表示

NTT東日本からケーブルプラス電話に加入するときに必要な手続きを教えてください。

NTT東日本との契約を休止、または解約していただくことになります。 お客さまのご契約状況によりお手続き方法が異なります。 現在、NTT東日本とご契約されてい... 詳細表示