よくあるご質問

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『 サービスの概要 』 内のFAQ

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  • イッツコムひかり テレビサービスで視聴できるチャンネルを教えてください。

    イッツコムひかり テレビサービスにご加入いただいた場合、地上デジタル放送やBSデジタル放送が対応テレビでご視聴いただけるほか、弊社の専用チューナー「Hit Pot」を設置、接続することで多彩な専門チャンネルを、お楽しみいただけます。 地上デジタル放送 チャンネル... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2017/05/09 00:00
    • 更新日時:2023/12/01 09:37
  • 施設利用サービスの詳細を教えてください。

    イッツコムひかり 施設利用サービスは、地上デジタル放送とBSデジタル放送がご覧いただけるサービスです。 視聴できるチャンネルについては、こちらのよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。 ※ケーブルサービスの施設利用サービスでは、地上デジタル放送のみご覧いただけます。  BSデジタル放送視聴には、専用チュ... 詳細表示

    • No:30
    • 公開日時:2017/05/09 00:00
    • 更新日時:2023/12/04 16:08
  • NHK衛星受信料団体一括支払サービスの申し込み方法を教えてください。

    NHKの衛星受信料をケーブルテレビの利用料と一緒にお支払いいただき、ケーブルテレビ局からNHKへ一括して支払うことで、イッツコムご利用のお客さまの衛星受信料が割引される制度です。 通常のNHK受信料の口座振替と比べてもお得なうえ、イッツコムのご利用料金とまとめて引き落としになるので、支払い忘れが無くなり便利です... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2015/08/06 00:00
    • 更新日時:2023/11/30 10:19
  • ケーブルテレビサービスで視聴できるチャンネルを教えてください。

    「BD-Hit Pot」「Hit-Pot」「STB」など、弊社のセットトップボックス(専用チューナー)を設置したテレビでは、BS放送や専門チャンネルをお楽しみいただけます。 また、地上デジタル放送でしたら、弊社のセットトップボックスなしでお楽しみいただけます。 地上デジタル放送 ... 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2015/08/04 00:00
    • 更新日時:2023/12/01 09:39
  • イッツコムひかりをご検討中の方はこちらをご覧ください。

    イッツコムひかりについてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 新規でイッツコムひかりのご契約希望の方 ・戸建住宅に住んでいる場合の申し込み方法を教えてください。 ・集合住宅に住んでいる場合の申し込み方法を教えてく... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2022/03/25 00:00
    • 更新日時:2023/11/17 15:47
  • イッツコムとことんサポートのサービスの詳細を教えてください。

    イッツコムが提供するサービスのお困りごとを月額550円(税込)/世帯で、専用フリーダイヤルやご自宅へのご訪問で解決するサービスです。 詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。 電話サポート・リモートサポート・訪問サポート サポート例 ・メールの設定 ・テレビと... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2015/08/06 00:00
    • 更新日時:2023/12/05 12:56
  • イッツコムサービスの料金支払いでTOKYU POINTを貯める方法を教えてください。

    TOKYU POINTが貯まるのは、クレジットカード機能のあるTOKYU CARD(外部サイト)および以下の他社提携カードです。 ・JALカード TOKYU POINT ClubQ ・ANA TOP&ClubQ PASMO マスターカード ・スーパーICカード TOKYU POINT PASMO「三菱U... 詳細表示

    • No:314
    • 公開日時:2016/07/25 00:00
    • 更新日時:2023/09/19 16:53
  • インターネットサービスのサービスの詳細を教えてください。

    コースについて ライフスタイルにあわせてコースを選ぶことができ、プロバイダ料込みの定額料金でお得にご利用いただけます。 詳しくは、コース紹介とご利用料金についてをご覧ください。 オプションサービスについて 無線対応モデムをご利用可能な「ホ... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2015/08/07 00:00
    • 更新日時:2023/11/22 15:53
  • TOKYU ROYAL CLUBのカウント対象サービスについて教えてください。

    「テレビサービス※1」「インターネットサービス」「iTSCOM HOME」のいずれかを個人で有料契約されている場合、1カウントとなります。 また、「かっとびMANSION LAN※2」が導入されている物件にお住まいの場合も対象となります。 「東急でんき&ガス」をご契約されている場合は、それぞれ1カウントとなり... 詳細表示

    • No:42076
    • 公開日時:2023/11/16 15:56
    • 更新日時:2023/11/17 10:50
  • テレビサービスの詳細を教えてください。

    サービス内容について 地上波では見ることができない有料チャンネルを、まとめてお得にご利用できるサービスを提供しております。 詳しくは、テレビサービスをご覧ください。 コースについて コース紹介とご利用料金については、こちらをご覧ください。 ... 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2015/08/04 00:00
    • 更新日時:2023/11/17 15:58

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