よくあるご質問

緊急地震速報サービスの警報端末のランプが点滅、消灯している場合の対処方法を教えてください。

警報端末のランプが点滅、消灯している場合、以下の方法をお試しください。 親機 警報端末の電源ケーブルがはずれていないか、同軸ケーブル接続にゆるみなどないかご確認ください。 また、警報端末のサービス設定が正しく行われていない可能性があります。 配線に問題ない場合には、イッツコ... 詳細表示

iTSCOM HOMEのスマートロックのサービスの詳細を教えてください。

iTSCOM HOMEのスマートロックについてのよくあるご質問をまとめております。 iTSCOM HOMEのスマートロックが故障したときの連絡先を教えてください。 下記の電話番号までご連絡ください。 専用ダイヤル：0120－081256　※24時間・365日受付（年中無休） 状態を確認させていただ... 詳細表示

イッツコム テレビ・プッシュサービスの操作・設定方法を教えてください。

イッツコム テレビ・プッシュサービスの操作・設定方法についてのよくあるご質問をまとめております。 イッツコム テレビ・プッシュサービスで、各配信情報を変更するにはどうしたらいいですか？ 以下の手順で設定してください。 【1】ホーム画面の右のチャンネルから「5．設定」を選択してください。 【2】設定... 詳細表示

iTSCOM HOMEのIPカメラのサービスの詳細を教えてください。

iTSCOM HOMEのIPカメラについてのよくあるご質問をまとめております。 iTSCOM HOMEのIPカメラを利用しています。Wi-Fiルーターを変更した場合の設定方法を教えてください。 IPカメラの設定方法は、Wi-Fiルーター変更時の設定（PDFファイル）をご覧ください。 iTSCOM H... 詳細表示

iTSCOM Smartサービスの詳細を教えてください。

みんなが安心できる生活と、素敵な未来のためにイッツコムが提供しているサービスの総称です。 ●iTSCOM HOME 　暮らしの安心と快適を実現する住まい用IoTサービス（インテリジェントホームの後継サービス） ●イッツコム テレビ・プッシュ 　防災情報や生活情報を音声とテレビ画面で自動的にお知らせ... 詳細表示

iTSCOM HOMEのアプリの利用方法を教えてください。

iTSCOM HOMEのアプリについてのよくあるご質問をまとめております。 iTSCOM HOME専用アプリTapricaとは何ですか？ Tapricaは、iTSCOM HOMEで採用しているアプリです。 家電の一括操作や動作ルール設定を可能にする「スマートボタン」 ヘルスケアにも役立つ「アラート機能... 詳細表示

iTSCOM HOMEでできることを教えてください。

iTSCOM HOMEでできることについてのよくあるご質問をまとめております。 iTSCOM HOMEのLINE連携について教えてください。 LINEで友だちになる場合 【1】LINEアプリの友だち追加画面を開きます。 【2】ID検索で「@Taprica」を検索し、Tapr... 詳細表示

緊急地震速報の発報震度設定を変更する方法を教えてください。

緊急地震速報の発報震度設定を変更したい場合はイッツコム　お客さまセンターへご連絡ください。 お客さまご自身で設定を変更することはできません。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。 あわせてご活用ください。 詳細表示

iTSCOM HOMEサービスの詳細を教えてください。

iTSCOM HOMEについてのよくあるご質問をまとめております。 iTSCOM HOMEとはどのようなサービスですか？ イッツコムが提供する暮らしの安心と快適を実現する住まい用IoTサービスです。 家の鍵をスマートフォンで開け閉めするスマートロック（電子錠）、お子さまの帰宅確認やご高齢者の見守りに... 詳細表示

イッツコム テレビ・プッシュサービスのアルバムサービスの詳細を教えてください。

イッツコム テレビ・プッシュサービスのアルバムについてのよくあるご質問をまとめております。 イッツコム テレビ・プッシュサービスの「アルバム」とはどのようなサービスですか？ 「アルバム」とは、テレビの大画面で写真を楽しめるサービスです。 イッツコムから定期的に届く季節や地元を感じる写真を、スライドシ... 詳細表示