よくあるご質問

iTSCOM HOMEの防犯カメラパックのサービスの詳細を教えてください。

iTSCOM HOMEの防犯カメラパックについてのよくあるご質問をまとめております。 iTSCOM HOMEの防犯カメラの録画情報はどのように保存されていますか？... 詳細表示

iTSCOM Smartサービスの詳細を教えてください。

みんなが安心できる生活と、素敵な未来のためにイッツコムが提供しているサービスの総称です。 ●iTSCOM HOME 　暮らしの安心感を向上、また、家電の自動... 詳細表示

緊急地震速報サービスの警報端末が故障した場合の対処方法を教えてください。

イッツコム　お客さまセンターにご連絡ください。 ※緊急地震速報サービスは2015年7月31日をもって、新規申し込み受付を終了しております。 お問い合わせ... 詳細表示

イッツコム テレビ・プッシュサービスの機器の詳細を教えてください。

イッツコム テレビ・プッシュサービスの機器についてのよくあるご質問をまとめております。 イッツコム テレビ・プッシュサービスで利用するIPボックスの保証期間は... 詳細表示

緊急地震速報サービスの警報端末の親機と子機間で電波が届く最長距離を教えてください。

見通しのよいところであれば理論上30ｍでも利用可能となっております。 ※ただし、建物や設置環境により異なります。 ※緊急地震速報サービスは2015年7月31... 詳細表示

緊急地震速報サービスの警報端末の親機の設置場所を変更する方法を教えてください。

警報端末の親機はお客さまご自身で移設することができます。 移設される際は、必ず弊社ケーブル回線が配線されているテレビ端子と警報端末の親機を接続してください。 ... 詳細表示

緊急地震速報サービスの警報端末のランプが点滅、消灯している場合の対処方法を教えてください。

警報端末のランプが点滅、消灯している場合、以下の方法をお試しください。 ※緊急地震速報サービスは2015年7月31日をもって、新規申し込み受付を終了しておりま... 詳細表示

緊急地震速報サービスの警報端末の設定を確認する方法を教えてください。

イッツコム　お客さまセンターまでご連絡ください。 お客さまご自身で設定内容を確認することはできません。 ※緊急地震速報サービスは2015年7月31日をもって... 詳細表示

緊急地震速報の発報震度設定を変更する方法を教えてください。

緊急地震速報の発報震度設定を変更したい場合はイッツコム　お客さまセンターへご連絡ください。 お客さまご自身で設定を変更することはできません。 ※緊急地震速報... 詳細表示

iTSCOM HOMEのスマートロックのサービスの詳細を教えてください。

iTSCOM HOMEのスマートロックについてのよくあるご質問をまとめております。 iTSCOM HOMEのスマートロックにトラブルが生じたときの連絡先を教えてく... 詳細表示