よくあるご質問

iTSCOM HOMEのスマートロックのサービスの詳細を教えてください。

iTSCOM HOMEのスマートロックについてのよくあるご質問をまとめております。 iTSCOM HOMEのスマートロックにトラブルが生じたときの連絡先を教えてく... 詳細表示

緊急地震速報サービスの警報端末のテスト（動作）音を聞く方法を教えてください。

警報端末（親機）の側面にある音量スイッチを垂直に3秒間押し続けると、テスト音声を鳴らすことができます。 ＜テスト音声＞ 「配信テストです。震度5弱、18秒後... 詳細表示

緊急地震速報サービスの警報端末のランプが点滅、消灯している場合の対処方法を教えてください。

警報端末のランプが点滅、消灯している場合、以下の方法をお試しください。 ※緊急地震速報サービスは2015年7月31日をもって、新規申し込み受付を終了しておりま... 詳細表示

緊急地震速報の発報震度設定を変更する方法を教えてください。

緊急地震速報の発報震度設定を変更したい場合はイッツコム　お客さまセンターへご連絡ください。 お客さまご自身で設定を変更することはできません。 ※緊急地震速報... 詳細表示

iTSCOM Smartサービスの詳細を教えてください。

みんなが安心できる生活と、素敵な未来のためにイッツコムが提供しているサービスの総称です。 ●iTSCOM HOME 　暮らしの安心と快適を実現する住まい用I... 詳細表示

緊急地震速報端末から「緊急地震速報を解除します」という音声通知が流れました。音声通知の詳細を教えてください。

ごくまれに緊急地震速報端末から「緊急地震速報を解除します。防災機器はマニュアルに従って復旧してください。」という音声通知が流れる場合があります。 緊急地震速報の発... 詳細表示

iTSCOM HOMEのスマートコントローラーのサービスの詳細を教えてください。

iTSCOM HOMEのスマートコントローラーについてのよくあるご質問をまとめております。 iTSCOM HOMEのスマートコントローラーについて教えてください。... 詳細表示

iTSCOM HOMEのIPカメラのサービスの詳細を教えてください。

iTSCOM HOMEのIPカメラについてのよくあるご質問をまとめております。 iTSCOM HOMEのIPカメラを利用しています。Wi-Fiルーターを変更した場... 詳細表示

イッツコム テレビ・プッシュサービスの操作・設定方法を教えてください。

イッツコム テレビ・プッシュサービスの操作・設定方法についてのよくあるご質問をまとめております。 イッツコム テレビ・プッシュサービスで、各配信情報を変更するには... 詳細表示

イッツコム テレビ・プッシュサービスの機器の詳細を教えてください。

イッツコム テレビ・プッシュサービスの機器についてのよくあるご質問をまとめております。 イッツコム テレビ・プッシュサービスで利用するIPボックス... 詳細表示