よくあるご質問

お引き落としができなかった場合など、お客さまのお支払い状況により請求書が届くことがあります。

請求書の有効期限は、請求書記載の期限プラス1週間です。
期限を過ぎますと、お手元の請求書ではお支払いいただけなくなりますので、ご注意ください。

＜請求書の再発行をご希望の場合＞
請求書の再発行には、330円（税込）／通の手数料がかかります。
ご希望の場合は、お客さまセンターまでご連絡ください。

＜直接料金の振り込みをご希望の場合＞
振り込みの際に請求番号が必要となりますので、お客さまセンターまでご連絡ください。