よくあるご質問
ケーブルサービスからイッツコムひかりに変更した場合、機器の交換が必要か教えてください。
回答
機器の交換は、お住まいの物件により異なります。
| 戸建住宅にお住まいの場合 |
＜テレビサービス＞
ご利用のコースにより専用チューナーの交換が必要な場合があります。
＜インターネットサービス＞
ケーブルモデムから通信ONUへ機器交換が必要になります。
＜ケーブルプラス電話＞
機器の変更が必要です。
新たに通信ONUとターミナルアダプターを設置します。
| 集合住宅にお住まいの場合 |
＜テレビサービス＞
ご利用のコースにより専用チューナーの交換が必要な場合があります。
＜インターネットサービス＞
ご利用のコースによりケーブルモデムの交換が必要な場合があります。
＜ケーブルプラス電話＞
機器の変更はありません。
現在ご利用のケーブルプラス電話用宅内機器（EMTA）をそのままお使いいただけます。
お問い合わせ
この回答はお役に立ちましたか？ ぜひ、評価・コメント入力をお願いいたします！！
「○」「△」「×」のいずれかの評価ボタンをクリックいただくと、コメントを入力する欄が表示され送信いただけます。
