よくあるご質問

ご自宅の固定電話からお客さまのau携帯電話への国内通話が24時間無料になるサービスです。
 

サービス適用条件

以下の全ての条件を満たした場合、「auまとめトーク」が適用されます。

＜ケーブルプラス電話→au携帯電話、auおうち電話（KDDIグループ提供の固定電話）へ発信＞
・ケーブルプラス電話にご加入で、au携帯電話をお持ちのお客さま。
・ケーブルプラス電話の「連絡先電話番号」にau携帯電話番号が登録されている。
・ケーブルプラス電話のご加入者さまとau携帯電話のご加入者さまが同じであること、
　またはケーブルプラス電話ご加入者さまの住所とau携帯電話のご加入者さまの住所または居所が同じであること。
・登録するau携帯電話が利用可能の状態にあること。（auプリペイド式携帯電話は対象外となります）

＜au携帯電話→ケーブルプラス電話（「au→自宅割」）＞
・au携帯電話の｢ご加入者さまのご自宅電話番号｣がケーブルプラス電話と同じ番号であること。
 

「連絡先電話番号」の確認・変更方法

ケーブルプラス電話でご登録している「連絡先電話番号」を確認する方法は、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。

au携帯電話でご登録している｢ご加入者さまのご自宅電話番号｣の確認・変更は、auカスタマーセンターまでお問い合わせください。

＜auカスタマーセンター＞
受付時間　9:00～20:00
au携帯電話から発信：局番なし 157 （通話料無料）
au以外の携帯電話、一般電話から発信：0077-7-111 （通話料無料）