商品サービス
サポート
メンテナンス・障害情報
どこでもメール
マイページ
ホーム
>
よくあるご質問
よくあるご質問
文字サイズ変更
S
M
L
よくあるご質問
>
毎月の料金とお支払い
>
マイページで表示されているクレジットカード番号と所持しているクレジットカード番号が違うのはなぜか教えてください。
前のページへ戻る
No : 582
公開日時 : 2022/07/22 00:00
更新日時 : 2023/09/19 17:41
印刷
マイページで表示されているクレジットカード番号と所持しているクレジットカード番号が違うのはなぜか教えてください。
カテゴリー :
よくあるご質問
>
毎月の料金とお支払い
回答
イッツコムでお支払い方法として登録した後に、家族カードへの変更や盗難、紛失などによりクレジットカード情報が変更されている場合があります。
今まではクレジットカード会社でクレジットカード情報の読み替えがされておりましたが、今後はクレジットカードの事前承認が必要となり情報の読み替えがされません。
そのため、お客さまがお持ちのクレジットカード情報へ更新・変更をお願いいたします。
お支払い方法の変更手順については、
「お支払い方法の変更」
をご覧ください。
お問い合わせ
イッツコム お客さまセンター
または
お問い合わせフォーム
でもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。
この回答はお役に立ちましたか? ぜひ、評価・コメント入力をお願いいたします!!
「○」「△」「×」のいずれかの評価ボタンをクリックいただくと、コメントを入力する欄が表示され送信いただけます。
役に立った
どちらでもない
役に立たなかった
コメント
ぜひみなさまの評価・ご意見の入力をお願いいたします!
「よくあるご質問」の手順が分かりづらい、説明が難しい、内容に間違いがある、どの部分が役に立った、など
ささいなことでもかまいません。ご意見お待ちしております。
※お客さまのお名前や電話番号など、個人情報のご記入はお控えください。
※このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
TOP