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よくあるご質問

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  • No : 583
  • 公開日時 : 2022/07/22 00:00
  • 更新日時 : 2025/09/05 14:24
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イッツコムから「クレジットカード有効期限更新のお願い」のお知らせが届きました。詳細を教えてください。

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回答

イッツコムでのお支払い方法をクレジットカードに設定している場合、ご請求金額が一定額以下ではクレジットカード会社の事前承認なしで、弊社からクレジットカード会社へ請求ができる仕組みとなっております。
しかし、クレジットカード会社からの要請によりセキュリティ対策強化のため、有効期限を含むクレジットカード情報の有効性が確認できない場合、ご請求金額にかかわらずクレジットカードでの決済ができなくなる可能性があります。

そのため、対象となるお客さまへクレジットカード情報の確認・更新をお願いしております。
「TOKYU CARD」を含むすべてのクレジットカードにおいて、有効期限の更新時にお客さまからご申告いただくようお願いします。
 
クレジットカードの変更はマイページでお手続きください。
 

クレジットカード会社の事前承認とは？


ご登録いただいているクレジットカードの有効期限・利用限度額・クレジットカード番号などが有効であるか、ご請求前に弊社からクレジットカード会社に事前に承認を得ることです。
 

カード情報の自動更新について


カード情報の自動更新についてはクレジットカード会社によって異なります。

＜自動更新されないクレジットカード＞
・VISAカード
・MASTER CARD
・AMERICAN EXPRESS

＜自動更新されないケースがあるクレジットカード＞
・TOKYU CARD
・JCBカード
・ダイナースクラブカード
・DCカード
・NICOSカード
・UFJカード
・UCカード
・楽天カード
・MUFGカード
・TS CUBIC CARD
 

お問い合わせ

 

イッツコム　お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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