よくあるご質問

イッツコムでのお支払い方法をクレジットカードに設定している場合、ご請求金額が一定額以下ではクレジットカード会社の事前承認なしで、弊社からクレジットカード会社へ請求ができる仕組みとなっております。
しかし、クレジットカード会社からの要請によりセキュリティ対策強化のため、有効期限を含むクレジットカード情報の有効性が確認できない場合、ご請求金額にかかわらずクレジットカードでの決済ができなくなる可能性があります。

そのため、対象となるお客さまへクレジットカード情報の確認・更新をお願いしております。
 

クレジットカード会社の事前承認とは？

ご登録いただいているクレジットカードの有効期限・利用限度額・クレジットカード番号などが有効であるか、ご請求前に弊社からクレジットカード会社に事前に承認を得ることです。