よくあるご質問

IPカメラの設定方法は、Wi-Fiルーター変更時の設定（PDFファイル）をご覧ください。
  

上限や期間については、以下のとおりです。

●保存上限（1日）
　【静止画】500枚　／　【動画】100本（15秒／本）

●保存期間
　30日
  

iTSCOM HOMEのIPカメラから撮影した写真やビデオ、センサーの反応情報は、ゲートウェイを通してサーバーに保存されますが、サービス提供者であっても内容を見ることはできません。
iTSCOM HOMEのユーザー名・パスワードなどは、お客さまのみが知っている情報のため、第三者に知られることがないようご注意ください。
  

iTSCOM HOMEのIPカメラは赤外線カメラの機能を持っているため、暗い場所や、明るさが十分でない場所での撮影は赤外線カメラに切り換わり、映像が白黒になります。