iTSCOM HOMEのスマートコントローラーについてのよくあるご質問をまとめております。
スマートコントローラーとは、家電コントローラーとスマートスピーカーのセットです。
スマートフォンやタブレット、音声で家の中のエアコンや照明器具をコントロールすることができます。
※家電コントローラーのみ、またはスマートスピーカーのみでのご契約は承っておりません。
赤外線リモコンに対応したエアコン、ならびに照明器具です。
家電コントローラーのデバイス1台につき、エアコン、照明器具を1台ずつ操作することができます。
※家電コントローラーのデバイスは、iTSCOM HOME ゲートウェイ1台につき1台まで設置することができます。
リモコンデータの再登録をする必要があります。
詳しい手順については、
iTSCOM HOMEの家電コントローラーのページをご覧ください。
弊社ではiTSCOM HOME専用アプリTapricaを推奨しております。
家電製品の買い替え時に必要な設定変更、宅内利用ルーターの情報更新には iRemoconWiFi アプリが必要となります。
お客さまでご対応が難しい場合は、有料サポートサービス 「とことんサポート」にて対応いたします。
<Androidの場合>
Google Playストアから iRemoconWiFi アプリをダウンロードしてください。
<iPhoneの場合>
App Storeから iRemoconWiFi アプリをダウンロードしてください。
株式会社グラモが提供する iRemoconWiFi アプリから操作することができます。
有料サポートサービス「とことんサポート」では、iRemoconWiFi アプリの操作や設定方法についてサポートできません。
家電コントローラーの操作は、iTSCOM HOME専用アプリTapricaをご利用いただくことをおすすめしております。
※iRemoconは、株式会社グラモの商標です。
手順については、
iTSCOM HOMEの家電コントローラーのページをご覧ください。
iRemoconWiFi アプリでの操作となりますので、アプリを未入手の場合はダウンロードをお願いいたします。
お客さまでご対応が難しい場合は、有料サポートサービス 「とことんサポート」にて対応いたします。
<Androidの場合>
Google Playストアから iRemoconWiFi アプリをダウンロードしてください。
<iPhoneの場合>
App Storeから iRemoconWiFi アプリをダウンロードしてください
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