よくあるご質問

必要な情報を必要なその時にテレビがお知らせする、テレビ自動お知らせサービスです。

・緊急地震速報や気象災害情報のうち緊急度の高い情報は、テレビが消えていても自動的に立ち上げてお知らせ
・降雨アラームや電車の運行情報、自治体が配信する情報もお知らせ
・家事をしながらでも気づきやすいように音声とテレビ画面でお知らせ

詳しくは、こちらのページをご覧ください。
 

ご利用可能なインターネット回線について

IPボックス（情報受信端末）を接続できるインターネット回線であれば、有線でも無線でもご利用いただけます。
また、常時接続が可能なインターネット回線（モバイルルータやテザリングなどを除く）であれば、他社回線でもご利用いただけます。

※イッツコムのサービスエリアにお住まいの方に限られます。
※他社回線の仕様や不具合によりサービスが利用できない場合があっても、補償はいたしかねます。
※一部ルータ経由でないと繋がらない場合があります。
 

イッツコムのサービスエリアにお住まいの方に限られます。
詳しいエリアにつきましてはこちらをご覧ください。 
 

とことんサポートにイッツコム テレビ・プッシュサービスは含まれます。
サポート内容は以下の表をご覧ください。
 

作業内容	作業内容の詳細
操作説明	リモコン操作説明/音量変更など
トラブル調査 （当社ケーブル回線）	IPボックスに関するトラブルの原因調査
トラブル調査 （他社回線）	IPボックスの動作確認
IPボックスの移設	IPボックスの移設における工事

 

ご利用料金が異なります。
お客さまのご利用にあわせてレンタルまたはご購入のいずれかをご選択いただけます。
詳しくは、以下をご覧ください。
 

IPボックス料金など

＜購入の場合＞
IPボックス料金など：10,780円/式（税込）
※初期費用として、サービス開始月にご請求いたします。

＜レンタルの場合＞
IPボックス料金など：月額550円/台（税込）
※IPボックス料金などには、端末の機器費、設置費、設定費などが含まれます。
 

基本利用料金

イッツコム テレビ・プッシュを単体でご利用の場合   ：　月額1,045円/台（税込）
イッツコムサービスをご利用のお客さまの場合　　    ：　月額715円/台（税込）
iTSCOM HOMEとセットでご利用の場合　　　　    　：　月額0円

※iTSCOM HOMEとあわせて利用された時の料金は、iTSCOM HOME ゲートウェイ1台に対して、IPボックス1台の基本利用料金を無料対象とします。
　2台目以降の基本利用料金は月額715円／台（税込）となります。

詳しくは、こちらのページをご覧ください。