イッツコムスマホで不要なモバイル通信を抑える方法を教えてください。

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回答

イッツコムスマホをご利用の場合に通信量を抑えるための対応方法を説明します。

使った覚えがないのに通信量が多くかかっている場合、次のことが起因で通信量が多く発生していることがあります。
・イッツコムスマホの設定
・バックグラウンドで動作しているアプリの自動通信

不要な通信量を発生させないようにする主な方法

※設定や手順の実施につきましては、お客さまのご利用になる状況に応じて任意でお試しください。

Androidスマホの場合

・バックグラウンドで動作しているアプリを停止する。
・アプリの自動ダウンロードで「モバイルデータ通信」を［オフ］に設定する。
・バックグラウンド通信しているアプリを停止する。
・データの自動同期を［オフ］に設定する。

iPhoneの場合

・バックグラウンドで動作しているアプリを停止する。
・iCloudフォトライブラリ（写真）の「モバイルデータ通信」を［オフ］に設定する。
・アプリの自動ダウンロードで「モバイルデータ通信」を［オフ］に設定する。

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