• No : 136
  • 公開日時 : 2015/08/05 00:00
  • 更新日時 : 2024/05/09 17:00
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イッツコム モバイルの端末の故障時の問い合わせ先を教えてください。

回答

以下の窓口へお問い合わせください。
 
「端末延長保証サービス」にご加入いただいている場合

所定の窓口にお問い合わせください。
詳しくは、故障端末交換の流れをご覧ください。
 
「端末延長保証サービス」に未加入の場合

端末メーカーのサービス窓口にご連絡ください。

※サービス窓口については、端末の梱包箱内にご案内チラシが同梱されています。
 
初期不良(最初から使えない状態)でお困りの場合

イッツコム お客さまセンターにご連絡いただき、機器の故障・操作・設定の窓口にご相談ください。
 
お問い合わせ
 
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