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イッツコム モバイルの端末の故障時の問い合わせ先を教えてください。
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No : 136
公開日時 : 2015/08/05 00:00
更新日時 : 2024/05/09 17:00
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イッツコム モバイルの端末の故障時の問い合わせ先を教えてください。
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回答
以下の窓口へお問い合わせください。
「端末延長保証サービス」にご加入いただいている場合
所定の窓口にお問い合わせください。
詳しくは、
故障端末交換の流れ
をご覧ください。
「端末延長保証サービス」に未加入の場合
端末メーカーのサービス窓口にご連絡ください。
※サービス窓口については、端末の梱包箱内にご案内チラシが同梱されています。
初期不良(最初から使えない状態)でお困りの場合
イッツコム お客さまセンター
にご連絡いただき、機器の故障・操作・設定の窓口にご相談ください。
お問い合わせ
イッツコム お客さまセンター
または
お問い合わせフォーム
でもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。