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イッツコム モバイルの端末・SIMカードの紛失時の問い合わせ先を教えてください。
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No : 137
公開日時 : 2015/08/05 00:00
更新日時 : 2023/11/09 11:38
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イッツコム モバイルの端末・SIMカードの紛失時の問い合わせ先を教えてください。
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サービスのトラブル
回答
イッツコム お客さまセンター
にご連絡ください。
通信機能を停止いたします。
※端末の発見が見込めず契約を解除される場合、端末解約料金が発生いたします。
※SIMカードは解約料金は発生しませんが、再度ご契約いただく場合には初期手数料3,300円(税込)が必要となります。
サービスの中断と再開について
盗難や紛失などの緊急事態の際に、お客さまよりご依頼いただくことでSIMカード利用の一時停止、ならびに再開ができます。
ただし、中断期間中もイッツコム モバイルの利用料金は発生します。
お問い合わせ
イッツコム お客さまセンター
または
お問い合わせフォーム
でもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。