以下をご確認ください。
 

イッツコムのテレビサービスをご利用される場合、専用チューナーとテレビを接続する必要があります。

接続方法については機種ごとに異なります。
テレビサポートページの「WEBで調べる」から機種を選び、「つなげる」手順をご確認ください。
 

専用チューナーのリモコンをテレビのリモコンとして設定する方法については、TVリモコン設定方法ページの動画をご覧ください。