よくあるご質問

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  • No : 101
  • 公開日時 : 2015/08/04 00:00
  • 更新日時 : 2025/07/14 14:05
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テレビサービスを別の部屋で視聴する方法を教えてください。

回答

以下にご案内します。
 

別の部屋へのセットトップボックス(専用チューナー)移設について


機器の移設は、ご利用施設の状況などを確認のうえ弊社作業員が行います。

ご希望の場合は、マイページよりお申し込みください。
マイページをご利用になれない場合は、機器を他の場所に移動したいより専用フォームにてお申し込みください。

※設置工事費用が発生いたします。
 

オプションチャンネルの視聴場所変更について


契約しているオプションチャンネルを、別のセットトップボックスでの視聴に変更したい場合は、視聴したいセットトップボックスでの新規のお申し込みが必要となります。
視聴場所変更前のオプションチャンネル利用料金も、ご解約いただくまでは発生いたします。
 

お問い合わせ

 

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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