よくあるご質問

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  • No : 102067
  • 公開日時 : 2020/01/07 00:00
  • 更新日時 : 2025/09/12 12:15
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Windows 10 のサポート終了について教えてください。

回答

2025年10月14日、Windows 10のサポートが終了します。
同日以降はMicrosoft社よりWindows 10のソフトウェア更新プログラムやセキュリティ修正プログラム、テクニカルサポートが提供されなくなります。

Windows 10を引き続き使用することは可能ですが、パソコンのセキュリティリスクが高くなります。
Windows 11へのアップグレードや、Windows 11対応のパソコンへの買い替えなど対策されることをおすすめします。

Windows 11へのアップグレードについては、こちらのよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。
パソコン購入後の初期設定のサポートについては、こちらのよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。
 

セキュリティリスクについて


セキュリティ更新プログラムの提供が終了するため、サポート終了後もWindows 10の使用を続けると、ウイルスやマルウェア感染などに対して脆弱になり、被害を受けるリスクが高くなります。
セキュリティソフトをインストールしていても、ウイルスやマルウェアの脆弱性に対して安全とはいえません。 
 

Windows 11 にアップグレードできないパソコンをご使用の場合


Windows 11 にアップグレードができないパソコンをご使用の場合は、Windows 11対応のパソコンへの買い替えをご検討ください。
パソコン購入後の初期設定のサポートについては、こちらのよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。

<家電販売のご案内>
サービスエリア内にお住まいのイッツコムサービスご加入者さまに、家電販売を行っております。
パソコンの取り扱いもございますので、ぜひご検討ください。
商品のラインナップは、こちらのページをご覧ください。
 

とことんサポートのご紹介

 

イッツコムのインターネットサービスをご利用中のお客さまであれば、とことんサポートご加入いただくと、パソコンの初期設定などのご案内が可能です。

月々550円(税込)でいつでも安心。あなたの「困った」をとことんサポートします。
詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。

 

お問い合わせ

 

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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