よくあるご質問

録画中の予約録画を録画開始後に中止する方法を教えてください。

カテゴリー :

ご利用のセットトップボックス（専用チューナー）および専用リモコンの機種によって異なります。

BD-Hit Pot/DVD-Hit Pot/Hit Potの場合

専用リモコン（STBリモコン）で「停止」ボタンを押すと、録画を停止できます。
リモコンの使用方法については、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。

※2番組同時に録画中の場合は、はじめに録画を止めたい番組をテレビ画面に表示させてさせてから「停止」を押してください。

STBの場合

予約録画実行中の録画失敗を避けるため、リモコン操作を受け付けないようになっております。
STB本体の電源ボタンを押して電源を入れ直してください。

録画機器の録画予約中止方法については、メーカーの説明書をご確認ください。

とことんサポートのご紹介

月々550円（税込）でいつでも安心。あなたの「困った」をとことんサポートします。
詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。

お問い合わせ

イッツコム　お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。