よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 126
  • 公開日時 : 2015/08/04 00:00
  • 更新日時 : 2025/10/21 13:10
  • 印刷

専用チューナーのファームウェアのバージョンアップがいつ行われるのかを教えてください。

回答

セットトップボックス(専用チューナー)のファームウェアのバージョンアップ作業は、セットトップボックス本体の電源がオフ(スタンバイ)状態の時に行われます。

そのため、セットトップボックスを使用しない時はコンセントから抜かずに、リモコンでセットトップボックスの電源をオフにしてください。
 

とことんサポートのご紹介

 

月々550円(税込)でいつでも安心。あなたの「困った」をとことんサポートします。
詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。

 

お問い合わせ

 

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

この回答はお役に立ちましたか? ぜひ、評価・コメント入力をお願いいたします!!
「○」「△」「×」のいずれかの評価ボタンをクリックいただくと、コメントを入力する欄が表示され送信いただけます。

みなさまのお役に立つよくあるご質問サイトを目指しております。ぜひ評価・ご意見の入力をお願いいたします!
〇〇の手順で進められないところがある、〇〇についての説明が欲しかった、
この文章の説明が難しい、内容に間違いがある、〇〇の部分の説明が役に立った、など
ささいなことでもかまいません。ご意見お待ちしております。
※お客さまのお名前や電話番号など、個人情報のご記入はお控えください。
※このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
イッツコムチャットサポート イッツコムチャットサポート