よくあるご質問

下記をお試しください。

（1）電波の届き具合（アンテナマークの本数）を確認して、できるだけアンテナマークの本数の多い場所でお試しください。
（2）電波が十分届いている場合、ご使用されていたアプリケーションを一度終了させてから再度お試しください。
（3）データ通信の状態に変わりがなければ、端末の電源を一度オフにし、再起動してください。
（4）現在のデータ通信量をご確認ください。
　　  1ヵ月間で利用可能な通信量を超過すると、通信制限がかかり通信速度が低下します。
　　  確認方法については、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。

データ容量が不足している場合は、データ容量追加オプションにて1Gあたり550円（税込）で追加可能です。
また、イッツコム モバイルのプラン変更（容量変更）をご検討ください。
ご希望の場合は、イッツコム　お客さまセンターまでお電話でご連絡ください。