よくあるご質問
イッツコム モバイルの端末・SIMカードの紛失時の問い合わせ先を教えてください。
回答
イッツコム お客さまセンターにご連絡ください。
通信機能を停止いたします。
※端末の発見が見込めず契約を解除される場合、端末解約料金が発生いたします。
※SIMカードは解約料金は発生しませんが、再度ご契約いただく場合には初期手数料3,300円（税込）が必要となります。
| サービスの中断と再開について |
盗難や紛失などの緊急事態の際に、お客さまよりご依頼いただくことでSIMカード利用の一時停止、ならびに再開ができます。
ただし、中断期間中もイッツコム モバイルの利用料金は発生します。
イッツコム スマホ教室のご紹介
イッツコムの専門スタッフが、スマートフォンの基本的な操作や、LINE（ライン）の使い方などをわかりやすく教えてくれる教室です。
どなたでも無料で参加できます。
開催の日程やお申し込み方法について詳しくは、こちらのページをご覧ください。
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詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。
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