よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 149
  • 公開日時 : 2015/08/06 00:00
  • 更新日時 : 2024/01/12 15:12
  • 印刷

引っ越しに必要な手続きを教えてください。

回答

サービスエリア内でのお引っ越しの場合

お引っ越し先がイッツコムのサービスエリア内の場合、マイページからお申し込みいただくことで、お引っ越し先でもイッツコムのサービスを引き続きご利用いただけます。
イッツコムのサービスエリアについては、「サービスエリア」をご覧ください。

お手続きの詳しい手順については、住所変更(お引っ越し)をご覧ください。

住所変更をする
 
サービスエリア外でのお引っ越しの場合

お引っ越し先がイッツコムのサービスエリアではない場合、イッツコムのサービスを提供することができません。
インターネットサービスについては、イッツコムのプロバイダサービスと連携し、NTTの光回線を使った「かっとび光」をご利用いただける場合があります。

また、お引っ越し先で他社のケーブルテレビ会社をご利用いただける場合があります。
イッツコムでは対象のケーブルテレビ会社を紹介し、基本工事料金を0円でご案内させていただくサービスを紹介しております。
詳しくは「引っ越し先でもケーブルテレビ」をご覧ください。
 
お問い合わせ
 
イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

この回答はお役に立ちましたか? ぜひ、評価・コメント入力をお願いいたします!!

FAQ改善のため、よろしければこの記事に対するご意見をお聞かせください。
回答が必要な場合は、お問い合わせフォームをご利用くださいませ。
※お客さまのお名前や電話番号など、個人情報のご記入はお控えください。
※このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
イッツコムチャットサポート イッツコムチャットサポート