よくあるご質問

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  • No : 149
  • 公開日時 : 2015/08/06 00:00
  • 更新日時 : 2024/12/16 15:16
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引っ越しに必要な手続きを教えてください。

回答

サービスエリア内でのお引っ越しの場合


お引っ越し先がイッツコムのサービスエリア内の場合、マイページからお申し込みいただくことで、お引っ越し先でもイッツコムのサービスを引き続きご利用いただけます。
イッツコムのサービスエリアについては、こちらのページをご覧ください。

お手続きの流れなど詳しくは、お引越しをお考えのお客さまをご覧ください。

マイページで住所変更をする
 

サービスエリア外でのお引っ越しの場合


お引っ越し先がイッツコムのサービスエリアではない場合、イッツコムのサービスを提供することができません。
インターネットサービスについては、イッツコムのプロバイダサービスと連携し、NTTの光回線を使った「かっとび光」をご利用いただける場合があります。

また、お引っ越し先で他社のケーブルテレビ会社をご利用いただける場合があります。
イッツコムでは対象のケーブルテレビ会社を紹介し、基本工事料金を0円でご案内させていただくサービスを紹介しております。
詳しくは「引っ越し先でもケーブルテレビ」をご覧ください。
 

お問い合わせ

 

イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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