よくあるご質問

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  • No : 152
  • 公開日時 : 2015/08/06 00:00
  • 更新日時 : 2024/05/16 10:40
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オプションチャンネル(WOWOW・スターチャンネルなど)の解約方法を教えてください。

回答

以下の手続きをお願いいたします。
 
オプションチャンネルのご解約 (WOWOW除く)

マイページでお手続きが可能です。

マイページでオプションチャンネル(WOWOW以外)の解約をする

お手続き方法について詳しくは、こちらのページをご覧ください。
お電話の場合は、解約希望日の10 日前までにイッツコム お客さまセンターにご連絡ください。

※月末は窓口が混み合いますので、早めにご連絡いただけますようご協力をお願いいたします。
 月末日以外にご連絡をいただいた場合でも、月末日までオプションチャンネルはご視聴いただけます。
※解約のご連絡が遅れた場合、翌月以降分のご利用料金が課金される場合があります。
 ご利用料金の日割り精算は行っておりません。
 
WOWOWのご解約

WOWOWのご解約は、直接WOWOWカスタマーセンターへご連絡をお願いいたします。

WOWOWカスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-580-807
受付時間: 9:00~20:00(年中無休)
 
お問い合わせ
 
イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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※このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
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