よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 163
  • 公開日時 : 2015/08/01 00:00
  • 更新日時 : 2024/03/15 11:06
  • 印刷

緊急地震速報サービスの警報端末のランプが点滅、消灯している場合の対処方法を教えてください。

回答

警報端末のランプが点滅、消灯している場合、以下の方法をお試しください。
 
親機

警報端末の電源ケーブルがはずれていないか、同軸ケーブル接続にゆるみなどないかご確認ください。
また、警報端末のサービス設定が正しく行われていない可能性があります。
配線に問題ない場合には、イッツコム お客さまセンターまでお問い合わせください。
テレビも映らない場合は、メンテナンスや障害の可能性もあります。
 
子機

一緒にご利用の親機との連動登録が正しく行われていないことが予想されます。
親機の信号が遮蔽物などの影響で子機まで届いていない可能性もありますので、親機の近くで電源を入れた場合に改善するかご確認ください。
改善されない場合は、端末故障の可能性もありますので、イッツコム お客さまセンターまでお問い合わせください。
 
お問い合わせ
 
イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

この回答はお役に立ちましたか? ぜひ、評価・コメント入力をお願いいたします!!

FAQ改善のため、よろしければこの記事に対するご意見をお聞かせください。
回答が必要な場合は、お問い合わせフォームをご利用くださいませ。
※お客さまのお名前や電話番号など、個人情報のご記入はお控えください。
※このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
イッツコムチャットサポート イッツコムチャットサポート