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よくあるご質問

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  • No : 186
  • 公開日時 : 2015/08/07 00:00
  • 更新日時 : 2025/06/13 12:33
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インターネットサービスを利用するために必要なものや推奨環境を教えてください。

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回答

お客さまにてご用意していただくもの


・パソコンやスマートフォン、タブレットなどの端末
・OS、ブラウザ、メールソフトなどのソフトウェア

＜パソコン推奨環境＞
パソコンの推奨環境についてはこちらをご覧ください。
 

LANケーブル（有線）でインターネット接続する場合


＜イッツコムよりお渡しするもの＞
・LANケーブル
※LANケーブルは、付属品のため長さのご指定はできません。
※付属品以外のLANケーブルが必要な場合は、別途ストレートケーブルをお客さまにてご用意ください。

＜お客さまにご用意いただくもの＞
・有線接続に対応しているパソコンなどの端末
※端末が有線接続に対応しているかどうかについては、家電量販店やメーカー様にご相談ください。
 

無線でインターネット接続をする場合


＜イッツコムよりお渡しするもの＞
・LANケーブル
※LANケーブルは、付属品のため長さのご指定はできません。
※付属品以外のLANケーブルが必要な場合は、別途ストレートケーブルをお客さまにてご用意ください。

＜お客さまにご用意いただくもの＞
・無線LAN接続に対応しているパソコンやスマートフォン、タブレットなどの端末
※端末が無線LAN接続に対応しているかどうかについては、家電量販店やメーカー様にご相談ください。
 

とことんサポートのご紹介

 

月々550円（税込）でいつでも安心。あなたの「困った」をとことんサポートします。
詳しくは、イッツコムとことんサポートをご覧ください。

 

お問い合わせ

 

イッツコム　お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承っております。
あわせてご活用ください。

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